مرحباً بكم في متجر Venera الإلكتروني. استخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه، والتي تنظم استخدامك للخدمات والمنتجات المقدمة من خلال موقعنا الرسمي.
يُعتبر هذا الاتفاق ملزماً قانونياً بين العميل وVenera، ويبدأ بمجرد الدخول إلى الموقع أو إتمام عملية شراء. تحتفظ إدارة Venera بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وسيتم تحديثها على هذه الصفحة.
نحرص على أن تكون جميع المنتجات المعروضة أصلية 100%، ومقدمة من مصادر موثوقة ومعتمدة. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة، ما لم يُذكر خلاف ذلك، ويتم تحديثها بشكل دوري بناءً على العروض والتخفيضات.
باستخدامك الموقع، توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند إجراء الطلبات، كما توافق على استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية المشروعة. لا يُسمح باستخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأي طرف ثالث.
جميع الطلبات تخضع لتأكيد مدى توافر المنتج، ونحتفظ بحق رفض أو إلغاء الطلبات لأي سبب كان، بما في ذلك الأخطاء المطبعية أو الأسعار غير الصحيحة. في حال تم خصم المبلغ، سنقوم بإعادته بنفس طريقة الدفع.
يجب على العميل مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في قسمها الخاص، حيث أن فترات الاستبدال (7 أيام) والاسترجاع (14 يومًا) تُحتسب من تاريخ استلام الطلب.
أي نزاع قد ينشأ نتيجة لاستخدام الموقع أو الخدمات المعروضة يخضع لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتتم تسويته عبر الجهات القضائية المختصة في المملكة.
